ELEMENTOS DE LA COMUNICACION:
Los elementos o factores de la
comunicación humana son:
Emisor: Es el punto (persona,
organización…) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su
mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlos de manera entendible al
receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
Receptor: Es el punto (persona,
organización…) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del
emisor, ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere
dar a conocer.
Código: Es el conjunto de reglas
propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para
transmitir su mensaje. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos
para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la
informática; todo lo que nos rodea son códigos.
Mensaje: Es el contenido de la
información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos,
acontecimientos expresados por el emisor y que desea transmitir al receptor para
que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la
información.
Canal: Es el medio a través del cual
se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión entre el
emisor y el receptor. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo
telefónico, en el caso de una conversación telefónica.
LENGUAJE, LENGUA Y HABLA.
- El lenguaje es una capacidad o facultad extremadamente desarrollada en el ser humano; es un sistema de comunicación más especializado que los de otras especies animales, a la vez fisiológico y psíquico, que pertenece tanto al dominio individual como al social, y que nos capacita para abstrar,conceptualizar, y comunicar Suave humano estructurado debe diferenciarse entre lengua y habla: a
- ) Lengua: llamada también idioma, especialmente para usos extralingüísticos. Es un modelo general y constante para todos los miembros de una colectividad lingüística. Los humanos crean un número infinito de comunicaciones a partir de un número finito de elementos, por ejemplo a través de esquemas o mapas conceptuales. La representación de dicha capacidad es lo que se conoce como lengua, es decir el código. Una definición convencional de lengua es la de "signos lingüísticos que sirve a los miembros de una comunidad de hablantes para comunicarse".
- b) Habla: materialización o recreación momentánea de ese modelo en cada miembro de la colectividad lingüística. Es un acto individual y voluntario en el que a través de actos de fonación y escritura, el hablante utiliza la lengua para comunicarse. Son las diversas manifestaciones de habla las que hacen evolucionar a la lengua.
-El dialecto se refiere a una variante geográfica de un idioma (por
ejemplo el español dominicano hablado en la república Dominicana y el español hablado en Madrid). Los idiomas se
expresan con rasgos distintivos en cada región o grupo social. Estos rasgos
distintivos pueden ser de tipo fónico, morfológico, sintáctico, semántico, y pragmático.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
1.- la comunicación interpersonal: es un proceso de
reflexión y no sale del ámbito privado porque no sale de la propia persona
(diálogo con el mismo).
2.- La comunicación interpersonal: la comunicación
entre dos individuos. Se utilizan los cinco sentidos. Casi siempre se produce
un FREED-BACK inmediato.
3.- La comunicación colectiva: se produce entre una
persona y un grupo o entre dos grupos de personas. La comunicación colectiva
mantiene características de la comunicación interpersonal: boca- oreja. Tiene
además implicaciones psicológicas y sociológicas. Separación individual/colectivo,
personal social,....Diferencias en función de tus relaciones con la
colectividad.
4.- Comunicación de masas: es la más habitual hoy
día. Tiende a la individualización. Es heterogenia y anónima. Incide en la
rapidez de la comunicación pero el grado de recuerdo de la comunicación es
muy poco.
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FENOMENO DE VARIACION
El fenómeno de variación de lengua
viene dado por la edad sexo circunstancias comunicativas geográficas y grupos
sociales.
NORMAS LINGUISTICAS
Son la que rige la escritura es
decir, cuando nos enseña para el futuro.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION
Comunicación proviene de la palabra
latina Communis, que significa común, por tal motivo al comunicarse, se trata
de establecer una comunidad con alguien.
La comunicación es un proceso de
interacción social a través de símbolos y sistemas de mensajes que se producen
como parte de la actividad humana
Es una actividad inherente a la
naturaleza humana que implica la interacción y la puesta en común de mensajes
significativos, a través de diversos canales y medios para influir, de alguna
manera, en el comportamiento de los demás y en la organización y desarrollo de
los sistemas sociales. Se considera a la comunicación como un proceso humano de
interacción de lenguajes que se encuentra más allá del traspaso de la
información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.
La comunicación, naturalmente, no se
ha convertido en una disciplina académica, como la física o la economía; pero
si ha alcanzado a ser un campo animado de investigación y teoría. Es una de las
más activas encrucijadas en el estudio del comportamiento humano lo cual es
comprensible, ya que la comunicación es un proceso, quizás el proceso social
fundamental. Sin la comunicación, no existirían los grupos humanos y las
sociedades. Difícilmente se puede teorizar o proyectar investigación en un
campo cualquiera del comportamiento humano, sin hacer algunas suposición acerca
de la comunicación humana.
VARIACION Y
CAMBIO LINGUISTICO
la variación
lingüística de una lengua consiste en la ocurrencia de diferentes formas
alternativa para expresar un mismo significado en el dominio de la lengua.
LA VARIACION
LINGUISTICA
Cada uno de nosotros
podemos entendernos con otras personas que hablan español pero no todas las
personas que hablamos español lo hablamos de la misma forma.
NORMAS
LINGUISTICAS
Una norma lingüística
es una convención social en el uso sociable en una determinada lengua estándar.
FUNCIONES DEL LENGUAJE
Las funciones del lenguaje se refieren al uso de la lengua que hace un
hablante.
En simples palabras, las funciones
del lenguaje son los diferentes objetivos, propósitos y servicio que se le da
al lenguaje al comunicarse, dándose una función del lenguaje por cada factor
que tiene éste, en donde la función que prevalece es el factor en donde más se
pone énfasis al comunicarse.
- La Representativa o referencial, por la cual se trasmite una información objetivamente. Es la función principal del lenguaje, ya que es la que transmite información más amplia.
El hablante expresa algo,
informa sobre una realidad.
- La Expresiva o emotiva, que expresa sentimientos del emisor.
- La Conativa o apelativa, mediante la que se influye en el receptor del mensaje mediante órdenes, mandatos o sugerencias.
Nota: La Conativa no puede ser usada
en textos donde el lector busca entender el uso que puede dar a una
herramienta. Ya que lo limita a seguir un camino ya recorrido en lugar de
permitirle encontrar nuevos resultados. Específicamente manuales técnicos o
instrucciones de uso.
Función apelativa o conativa
Se llama conativa de latín "connatas"
(inicio), porque el emisor espera el inicio de una reacción por parte del
receptor.
Se centra en el receptor. Es la
función de mandato y pregunta. Sus recursos lingüísticos son los vocativos,
modo imperativo, oraciones interrogativas, utilización deliberada de elementos
afectivos, adjetivos valorativos, términos connotativos y toda la serie de
recursos retóricos. Se da en lenguaje coloquial, es dominante en la publicidad
y propaganda política e ideológica en general. Mediante el uso de esta función
se pretende causar una reacción en el receptor. Es decir con esta función se
pretende que haga algo o que deje de hacer. Ejemplos:
Ejemplo: cuando decimos «¡Cállate!» o «Abre la puerta, por
favor.»
Ejemplo: «¡Cierra la puerta!» - «Observen las imágenes y
respondan.» Puede ocurrir que una frase aparentemente referencial esconda una
función apelativa.
Ejemplo: «La ventana está abierta» - Puede estar haciendo una
mera descripción de un hecho, pero también puede haber un contexto: «Cierra la
ventana».
Dentro del mensaje se invita al
oyente a que haga algo.
Función referencial
Es la función del lenguaje en donde
se pone énfasis al factor de contexto. Al ser el contexto todo lo extra
comunicativo, la función referencial trata solamente sucesos reales y
comprobables, ya que no son opiniones ni cosas subjetivas, lo que es una serie
de elementos verificables.
Está presente en todos los actos
comunicativos. Se da cuando el mensaje que se transmite puede ser verificable,
porque claramente reconocemos la relación que se establece entre el mensaje y
el objeto (referente). Los recursos lingüísticos principales de esta función
son los deícticos.
Es aquella que utiliza el lenguaje
denotativo (el significado primario de las palabras). Prevalecen los
sustantivos y verbos; los textos informativos, científicos, periodísticos como
también afiches Llamada también representativa, denotativa o cognoscitiva.
Permite brindar conocimientos, conceptos, información objetiva. Está
relacionada con el referente.
Tiene como principal objetivo el
informar. Los textos que la contienen se caracterizan por ser objetivos y
unívocos. Esta función la encontramos en los llamados textos científicos, cuyo
propósito es ofrecer conocimientos. Se caracterizan por aludir a lo
extralingüístico, es decir, a nuestro entorno o lo que nos rodea. Ej.: el
hombre es un ser racional.
Función emotiva o expresiva
Se encuentra en primera persona y su
efecto de sentido es de identificación. También llamada función expresiva o
sintomática. Esta función le permite al emisor la exteriorización de sus
actitudes, de sus sentimientos y estados de ánimo, así como la de sus deseos,
voluntades, nivel socioeconómico y el grado de interés o de apasionamiento con
que realiza determinada comunicación. Esta función se cumple, por consiguiente,
cuando el mensaje está centrado en el emisor:
Estoy tan solo, amor, que a mi
cuarto
sólo sube, peldaño tras peldaño,
la vieja escalera que tráquea.
sólo sube, peldaño tras peldaño,
la vieja escalera que tráquea.
Es bueno aclarar que la expresividad
no se da aparte de lo representativo, sino que es una función del lenguaje que
permite una proyección del sujeto de la enunciación pero con base en una
representatividad. Así, en expresiones corrientes como "esa mujer me
fascina" o "¡qué mañana tan hermosa!", predomina, sin duda, la
función expresiva, pero con un soporte de representación simbólica dado por la
alusión a unos referentes.
Para concluir, observemos que la
función expresiva o emotiva se manifiesta gracias a los significados afectivos
o connotativos que se establecen sobre la base de los significados denotativos:
cuando hablamos, expresamos nuestro estado de ánimo, nuestras actitudes o
nuestra pertenencia a un grupo social, damos información sobre nosotros mismos,
exteriorizamos síntomas, aunque no tengamos siempre plena conciencia de ello.
El emisor se comunica para transmitir la información centrada objetivamente en
la realidad exterior referente a las ideas que tiene sobre ella.
Función poética
Es la orientada al mensaje. Aparece
siempre que la expresión atrae la atención sobre su forma. Constante en
lenguaje publicitario. Cualquier manifestación en la que se utilice a propósito
el lenguaje con propósito estético o chocante. Sus recursos son variados, todas
las figuras estilísticas y juegos de palabras.
Esta función se encuentra en textos literarios, como lo son: Cuentos, Novelas, poemas, chistes, historietas, etc.
En la acción poética del lenguaje
corriente: se somete a medida y ritmo.
Función fática o de contacto
Esta función está principalmente
orientada al canal de comunicación entre el emisor y el receptor. Su finalidad
es iniciar, prolongar, interrumpir o finalizar una conversación o bien
sencillamente comprobar si existe algún tipo de contacto. Su contenido
informativo es nulo o escaso y se utiliza como forma o manera de saludo.
La finalidad de la función fática no
es principalmente informar, sino facilitar el contacto social para poder
transmitir y optimizar posteriormente mensajes de mayor contenido.
Constituyen esta función todas las
unidades que utilizamos para iniciar, mantener o finalizar la conversación.
Ejemplos: Por supuesto, claro, escucho, naturalmente, entiendo, como no, OK,
perfecto, bien, ya, de acuerdo, etcétera.
Función metalingüística
Se centra en el propio código de la
lengua. Se utiliza para hablar del propio lenguaje aclara el mensaje. Se
manifiesta en declaraciones y definiciones.
REQUISITOS DE LA COMUNICACION
Para establecer una buena comunicación es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
CLARIDAD
Efecto y distinción que por medio de los sentidos, especialmente la vista, se puede percibir y expresar sensaciones de una manera clara, esto a través de inteligencia e idea.
-CONCISIÓN
Brevedad y economía de medios en el modo de expresar un concepto con exactitud.
-PRESICIÓN
Estilo, concisión y exactitud rigurosa sobre lo que va a tratar.
-ORIGINALIDAD
Principios que tienen origen y nacimiento del escritor, y que no es traducido o doblado de otro autor.
-CORRECCIÓN
Alteración o cambios que se hacen cuando se escribe; para eliminar defectos o errores, o para darles mayor perfección.
-ORTOGRAFÍA
Manera correcta de escribir las
palabras y de emplear los signos de puntuación según las normas de una lengua
determinada.
LAS BARRERAS MÁS COMUNES
-información en casa.
-no saber escuchar.
-instrucciones vagas.
-distorsión de la información.
-falta de coordinación.
-tema a preguntar.
-comunicación apresurada.
ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA MEJORAR
-estimular un ambiente participativo
de libre flujo de ideas.
-tome nota y sugiera a los demás.
-planifique su planteamiento y su exposición.
-hacer preguntas
.-seguir con el orden y dar
detalles.
-valla despacio ya que lo importante es que se comprenda.